Envío

Standard: De 2 a 4 días laborables. Con un costo de $55, en pedidos inferiores a $699.

En el momento en el que tu pedido salga de nuestros almacenes, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío, con un número de guía ( link a la página web de nuestra paquetería ) con el que podrás darle seguimiento al status de tu pedido.


Cuando el transportista tenga tu paquete, se pondrá en contacto contigo mediante SMS o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.
 
 

Cambios y Devoluciones

Si no estas 100% satisfecho, tienes 20 días a partir de la fecha de entrega para realizar cambios o devoluciones.

Para llevar a cabo el proceso de cambios o devoluciones por medio de nuestra página web:

1. Envía fotografías de la prenda a [email protected]mx del producto/mercancía

que deseas devolver, junto con una captura de tu comprobante de pago.

2. Recibirás un correo de nuestra parte, confirmando la devolución. Entonces podrás realizar el envío.

*HIGH STREET no cubre los gastos por devoluciones, te recomendamos que nos envíes los productos por medio de la paquetería de tu conveniencia.

Con destinatario a:
Corporativo High Street
Cantera Morada 454 int.3
Jardines de la Esperanza
CP. 45180
Zapopan, Jalisco.

3. Una vez que hayamos recibido la prenda en nuestras oficinas se valorará si cumple con los lineamientos y requisitos para hacer válida la devolución correspondiente por la cantidad y medio del mismo método de pago empleado en la compra.

4. El reembolso tardará varios días en verse reflejado en tu tarjeta de débito/crédito dependiendo del banco o entidad receptora.

Podrás devolver o realizar cambios por otra prenda en cualquiera de nuestras tiendas HIGH STREET.
Deberás presentar una captura de tu ticket junto con una identificación oficial vigente. Las prendas deben estar en perfecto estado y contar con su etiqueta original.
Esperamos que puedas encontrar otra prenda de tu agrado, para poder realizar el cambio.
En caso de requerir el reembolso, este será abonado a un monedero eléctronico, que podrás usar en cualquiera de nuestras tiendas físicas HIGH STREET.